В Эстонии я много езжу компанией luxexpress
У них реально самый удобные автобусы, отличная программа лояльности и вежливые водители.
О программе лояльности отдельно скажу пару слов. Принцип чем больше ездишь, тем больше скидка. Если ты делаешь хотя бы 40 поездок в год, то с 41 поездки у тебя уже вип уровень 40% скидки, бутылка воды и наушники бесплатно на каждом рейсе, если рейс больше 5 часов, то ещё подушка и плед в подарок. По мимо этого копятся бонусные пункты pins.
Водители всегда вежливые, всегда свободно говорят по-эстонски и чаще всего свободно (ну или очень стараются) по-русски.
Но есть проходящий рейс Санкт-Петербург - Рига. По Эстонии он идёт от Нарвы, через Тарту и Валгу. И почти всегда водители хамят, не говорят по-эстонски, не предлагают воду.

Сегодня был уже край, меня с билетом не хотели пускать без ид карты. Меня это взбесило и я ответил: с каких пор я в своей стране должен предъявлять ид (ну я то имел в виду при поездках по Эстонии). И при этих словах протягиваю ему свой временный вид на жительство. Водитель посмотрел на меня на ид и заткнулся.
А вывод собственно я настолько привык к местным правилам, что меня "бомбит" когда их нарушают или не понимают.